Customer experience
Reduce la carga operativa y mejora el NPS/CSAT
Automatiza la medición, entiende tendencias y activa mejoras que mejora la experiencia de tus clientes.
Las empresas líderes en CX confían en nosotros
Todo el contexto de tus clientes
en un solo lugar
Resultados por empresa e interlocutor, indicadores clave y comentarios con análisis de sentimiento
Medición sin fricción
Reduce la carga operativa de la medición
Automatiza envíos y recordatorios multicanal con lógica condicional. Pregunta lo necesario, en el momento correcto, y sube la tasa de respuesta sin esfuerzo.
SeÑales e insights
Convierte el feedback en decisiones de CX
Visualiza la salud de cada cuenta e interlocutor, clasifica comentarios y detecta tendencias. Prioriza mejoras con un panel claro para equipos ejecutivos y operativos.
Alertas inteligentes
Actúa antes de que sea tarde
Recibe alertas ante detractores o señales de riesgo, asigna responsables con SLAs y da seguimiento hasta el cierre. Evita pérdidas y mejora la experiencia.
Anticípate a riesgos.
Aumenta los promotores de tu marca.
Identifica señales tempranas, prioriza acciones y mejora la satisfacción y el NPS de forma constante.